1. Aucun achat n’est encaissé sur sale-bay.com
SAS Architectural Cuisine n’exploite pas la caisse du produit présenté et ne reçoit pas le paiement du thermomètre Kokko. Le bouton de découverte redirige vers le site officiel du vendeur ; toute commande est conclue en dehors de sale-bay.com.
2. Retours, rétractation et remboursements
Les demandes de retour ou de remboursement d’un thermomètre acheté sur kokko.net doivent être traitées avec Kokko selon les conditions de vente applicables au moment de la commande et les droits légaux du consommateur. La fiche produit Kokko indique actuellement une mention « satisfait ou remboursé pendant 30 jours », mais les modalités exactes, exclusions éventuelles et procédure à suivre doivent être vérifiées directement auprès du vendeur avant d’expédier un produit.
Ne renvoyez pas un produit à l’adresse de SAS Architectural Cuisine : cette société n’est pas le vendeur et n’est pas le centre logistique des commandes Kokko.
3. Produit défectueux ou problème de livraison
En cas de défaut, de dommage à la livraison, de colis manquant ou de question concernant la garantie, utilisez les coordonnées et la procédure publiées par Kokko sur son site officiel. Les justificatifs de commande, références de produit et éléments de livraison sont détenus par le vendeur et permettent le traitement de la demande.
4. Rôle de SAS Architectural Cuisine
SAS Architectural Cuisine peut répondre aux questions relatives au contenu de sale-bay.com, à un lien qui ne fonctionnerait pas ou à la manière dont le vendeur est identifié sur la page. Elle ne peut pas valider, annuler ni rembourser une commande qui a été conclue avec Kokko.
5. Vérifier les conditions au moment de l’achat
Les politiques commerciales peuvent évoluer. Avant de commander, consultez sur le site officiel de Kokko les conditions générales de vente, la politique de retour et les informations de livraison disponibles pour votre adresse. Les conditions affichées par le vendeur au moment de la transaction constituent la référence pour la commande.